患者项链遗失22小时失而复得 , 这家医院的安保人员很给力!
2019-04-19本文来源: 钦州市第二人民医院阅读次数:
“谢谢!谢谢二医院的保安!我都没想到过还能找回项链。”
4月16日上午9:40分,当手里紧紧握着遗失了22个小时的金项链,在钦州市第二人民医院住院的患者黄女士(化名)连声对该院保卫科人员道谢。而项链的失而复得,离开不我院医护人员、保卫科安保人员、门诊部的共同努力。
图一:黄女士(右一)拿到失而复得的项链
事情还得回到4月14日那天。当天下午4点多钟,在我院普外科一区住院的患者黄女士发现自己一直随身佩戴的金项链不见了,经过回忆,她想起当天上午在放射科做X检查时放在了一旁的凳子上,但做完检查却忘记拿了。黄女士回到当天的检查室时发现项链已无踪影。她抱着一线希望向普外一区的值班护士反映了这件事。
图二:丢失的金项链
“当时我就想,可能是被在我后面做检查的人拿走了,估计拿不回了。”
然而,患者的事情无小事。普外一区值班的护士接到黄女士的反映后,了解到项链价值2300元后,立即电话给保卫科科长王治军。
此时,已是下午5点,王治军放弃周末休息,立即赶回医院组织安保人员与放射科医护人员一起调出监控查看。通过监控排查,发现黄女士是4月14日上午10:20分进入检查室取下项链放在一旁的凳子,随后进入检查室的患者都没有发现该项链,直到10:52分另一名女患者在检查完毕后拿放在凳子上的衣服时,“顺”便“顺”走了凳子上的项链。
图三:安保人员通过监控排查
王治军立即安排人员与放射科、门诊部导医台的医护人员一起通过门诊就诊系统逐一排查当天就诊人员,查找拿走了黄女士的就诊患者姓名和联系方式。通过患者的就诊信息查到患者已取回检查报告单返回乡镇,而且患者的联系方式是其女婿。王治军立即电话患者亲属,晓之以法理和情,劝告患者及时归还项链。于是出现了开头一幕。
图四:保卫科科长王治军与导医台医护人员一同排查当天就诊人员